- 販売事業者
- 合同会社マナビメイト
- 法人番号
- 1020003025768
- 運営責任者
- 渡邉 雄太
- 所在地
- 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402
- 電話番号
- 請求があった場合、法令に基づき遅滞なく開示します。
- メールアドレス
- info.watanabe@mnbmate.com
- 販売価格
- スタンダード: 月額980円（税込） / 週35分前後 / 1日5分前後
- たっぷり: 月額1,980円（税込） / 週90分前後 / 1日10〜15分前後
いずれも3日間の無料体験後、1か月ごとに自動更新されます。 解約されるまで契約は継続します。
- 商品代金以外の必要料金
- インターネット接続料金、通信料金はお客様のご負担となります。
- 支払方法
- クレジットカード決済（Stripe）
- 支払時期
- 無料体験が適用される場合、お申し込み時は決済情報の登録のみで、料金は請求されません。3日間の無料体験終了後、解約されていない場合は有料プランへ自動移行し、 登録された支払方法により初回決済が行われます。 無料体験が適用されない場合は、お申し込み時に初回決済が行われます。 以後、1か月ごとの各更新日に決済されます。
- 提供時期
- お申し込みおよび決済情報の登録後、直ちに本サービスをご利用いただけます。無料体験期間中も対象機能をご利用いただけます。
- 利用量の上限・提供条件
- スタンダード: 週35分前後 / 1日5分前後
- たっぷり: 週90分前後 / 1日10〜15分前後
表示時間は目安です。実際の受講可能量は、発話の長さやAIとのやりとり量により変わります。 サービス維持およびお子さまの使いすぎ防止のため、5時間・7日・28日単位の利用量上限を設けています。 残りの利用量はサービス画面上で確認できます。上限の具体的な運用は、提供状況に応じて見直す場合があります。
- 返品・キャンセル
- デジタルサービスの性質上、購入後の返品・返金は原則としてお受けできません。 サブスクリプションはアカウント設定または当社指定の方法により解約できますが、 月途中の解約でも日割り返金はありません。 解約は、ログイン後の「解約・プラン変更」ページ（Stripeカスタマーポータル）からいつでも手続きできます。 解約後も現在の契約期間終了日までは本サービスをご利用いただけます。 無料体験期間中に解約した場合、料金はかかりません。
- 動作環境
- 最新版のChrome、Safari、Edge等のモダンブラウザと、マイクが利用できる端末が必要です。 音声入力にはマイクの使用許可が必要です。端末・ブラウザ・通信環境によっては、 音声認識や音声再生が正しく動作しない場合があります。 音声認識・音声合成・AI判定のため、外部サービスへ接続します（詳細はプライバシーポリシーをご確認ください）。